Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?

Si vous ne la connaissez pas déjà, la solution Google Hotel Ads fait partie des metasearch les plus populaires auprès des hôteliers pour capter les réservations des voyageurs. La solution s’adresse à tous types d’établissements : hôtels, appart hôtels, résidences hôtelières… Présent dans le paysage des metasearch depuis des années, Google Hotel Ads est devenu incontournable dans la stratégie marketing d’un hôtel.

Google Hotel Ads, qu’est-ce que c’est ?

Google Hotel Ads est la solution de metasearch qui permet aux hôtels de référencer leurs tarifs site internet officiel sur leurs page Google Business Profile.

Elle vous permet d’afficher le prix de vos chambres auprès de voyageurs qui recherchent votre hôtel sur Google. En effet, votre fiche Google Business Profile apparaît dans les résultats Google lorsqu’un internaute tape le nom de votre hôtel ou navigue sur Google Map avec le filtre hôtels, ou navigue dans la section travel de Google.

Sur cette fiche, Google propose à l’internaute différents liens de réservations pour votre hôtel dans la section Google Hotel Ads.

Ainsi, les campagnes Google Hotel Ads ne sont pas liées à des mots-clés, mais uniquement à votre page Google Busines Profile. C’est ce qui en fait une solution très intéressante pour les hôteliers, car vous allez toucher des internautes en phase d’achat qui montre un intérêt fort pour votre hôtel. À travers ce type de campagnes, c’est un trafic très qualifié que vous touchez.

Comment utiliser Google Hotel Ads pour attirer des clients potentiels ?

Comme nous le disions plus haut, Google Hotel Ads vous permet d’afficher le tarif de votre site internet sur votre page Google Business Profile.
Vous devez donc mettre en place des campagnes Hotel Ads pour attirer un trafic qualifié sur le site de votre hôtel. Une fois lancées, les campagnes que vous effectuerez pour afficher vos tarifs site officiel apparaîtront directement dans la liste des résultats affichés.

Quand vous effectuez des campagnes pour votre établissement, vos annonces apparaissent à deux endroits stratégiques :

• La Fiche Entreprise (anciennement Google My Business) : près de 90% du trafic Google Hotel Ads vient de la partie Local Universal listing de la page Google Business Profle. Il est donc évident que c’est un emplacement stratégique pour afficher votre hôtel.

Pour générer plus de trafic, vous devez vous assurer d’être présent dans les 4 premiers résultats qui s’affichent. Aussi, nous vous recommandons d’avoir sur le site de votre hôtel le meilleur tarif comparé avec les autres revendeurs. 

• Google Maps : la Map reste une section importante de Google aujourd’hui, où les utilisateurs peuvent taper votre nom d’hôtel et voir apparaître votre établissement. Google Maps représente en moyenne 10% du trafic généré par Google Hôtels Ads.

  

• Google Travel :
  

Quels sont les types de stratégies d’enchères disponibles sur Google Hotel Ads ?

Les Meta ads

Google Hotel Ads propose plusieurs modèles d’enchères aux différents annonceurs :

• Le coût par clic (CPC) :

Vous avez deux possibilités d’activation d’enchères, premièrement une enchère fixe par nuit ou un pourcentage du prix de votre chambre.

Google propose également le Bid Multiplier qui permet d’affiner votre stratégie d’enchères en fonction de différents paramètres : le support, la durée du séjour, la date de check in, etc.

Sur Google Hotel Ads vous avez la possibilité de gérer vos paramètres d’enchères par marchés ( France, USA, Espagne, Canada,…).

• Le coût par Acquisition (CPA) :

Ce modèle vous permet de manager vos campagnes purement à la performance. Il existe 2 types de CPA sur Google Hotel Ads :

1. Le CPA en date d’achat, vous permet de gérer vos campagnes Google Hotel Ads à la performance. Vous définissez un montant de commission  auprès de Google et l’algorithme ajuste automatiquement votre position en fonction de votre commission. Dans le cadre du CPA en date d’achat, les commissions dues sont basées sur la date de réservation du client.
2. Le CPA en date de séjour, permet à l’hôtelier de gérer ses campagnes Google Hotel Ads à la performance avec une facturation de Google basée sur la date de séjour du client. Ainsi, si un voyageur réserve en novembre pour séjourner dans votre hôtel en janvier, vous serez commissionné en janvier. Ce modèle vous permet de déclarer les annulations et les no-shows auprès de Google.

Vous pouvez coupler les typologies de campagnes (CPC, CPA) entre les différents marchés. Il est ainsi possible d’avoir pour un même hôtel des marchés en CPC et des marchés en CPA.

• Free Booking Links : en mars 2021, Google a lancé Free Booking Links, ces liens sont complètement gratuits.

Cette nouvelle option représente aujourd’hui entre 15 et 16% du trafic de Google Hotel Ads. Cependant le taux de conversion de ces free booking links est inférieur de 60%.

Ils sont moins visibles, mais génèrent quand même du trafic sur Google Hotel Ads.

Property Promotion Ads type

Ⓒ Google

Grâce à Property Promotion Ads, vous pouvez afficher votre hôtel dans les meilleures positions sur Google Maps. Si votre enchère est suffisamment haute, vous pouvez apparaître sur la première ou la seconde position de Google Maps, ce qui pourrait vous rapporter un trafic important. Le gain en visibilité est important et peut prendre le pas sur le ROAS.

Vous pouvez choisir d’effectuer des campagnes sur un modèle CPC ou CPA, tout comme sur les annonces classiques Google Hotel Ads.

Dans quel cas utiliser Property Promotion Ads ?

Si vous êtes un hôtel recherchant une augmentation de trafic sur votre destination. Property Promotion Ads peut aussi être utilisé pour un nouvel hôtel en recherche de visibilité, vous pouvez vous assurer la première position sur une ville par exemple.

Property Promotion Ads est un nouveau type d’annonces vous permettant de mettre en avant votre hôtel dans les meilleures positions. Dans le détail, vous allez avoir la possibilité d’augmenter l’intérêt des internautes pour votre établissement en affichant votre hôtel dans les résultats de recherche d’hôtels.

Comment utiliser Property Promotion Ads pour votre hôtel ?

Les annonces sont disponibles pour tous les annonceurs dans le monde.

Pour afficher des annonces PPA, vous devez remplir plusieurs critères :

• Avoir un compte Hotel Center actif associé à minima à un compte Google Ads.
• Avoir une page de destination active dans Hotel Center, ou à défaut participer à Réserver sur Google.
• Avoir une image d’établissement approuvée pour les annonceurs.

Dans quel cas utiliser Property Promotion Ads ?

Si vous êtes un hôtel recherchant une augmentation de trafic sur votre destination. Property Promotion ads peut aussi être utilisé pour un nouvel hôtel en recherche de visibilité, vous pouvez vous assurer la première position sur une ville par exemple.

Quels sont les bénéfices de Google Hotel Ads pour un hôtel ?

Vous améliorez la visibilité de vos tarifs en direct et vous augmentez votre nombre de réservations directes.

Grâce à Google Hotel Ads vous avez le contrôle sur votre stratégie de distribution. Vous disposez de multiples modèles d’enchères qui vous assurent une flexibilité et un retour sur investissement. Avec Google Hotel Ads, vous pouvez faire la promotion de votre établissement sur votre propre destination et toucher les internautes en recherche active d’un hôtel dans votre localisation. Vous allez augmenter la notoriété de votre établissement auprès de l’ensemble des internautes à la recherche d’un hôtel dans votre ville.

Avec des évolutions constantes en fonction du comportement des voyageurs, Google met continuellement à jour sa solution Google Hotel Ads avec de nouvelles fonctionnalités. Les synergies entre Google Ads et Google Hotel Ads sont également en pleine construction. En proposant une expérience encore plus optimale pour l’internaute, Google renforce sa position d’acteur majeur de la distribution hôtelière.

Vous l’avez donc compris, Google Hotel Ads est un indispensable pour distribuer efficacement votre établissement en ligne. Non seulement vous touchez un public qualifié car il génère un intérêt pour votre hôtel, mais vous maîtrisez vos coûts de distribution.

Si vous souhaitez afficher votre hôtel sur Google, n’hésitez pas à contacter notre agence certifiée Google Partner Premier.