Comment optimiser le référencement naturel (SEO) de mon site d’hôtel ?

Le SEO (Search Engine Optimization) correspond aux techniques pour améliorer la position d’un site internet sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) suite aux requêtes des internautes.

Il s’agit de faire en sorte d’apparaître sur la première page affichée par les moteurs de recherche, notamment Google, lorsqu’un internaute effectue une recherche en lien avec l’hôtel  concerné. 

Le SEO est indispensable dans votre stratégie SEM (Search Engine Marketing) globale et est complétée par une stratégie SEA (Search Engine Advertising). Dans cet article, nous revenons sur les différentes façons d’optimiser le référencement organique de votre site hôtelier.

Les actions essentielles pour optimiser le référencement organique (SEO) de votre site d’hôtel

Il existe différentes techniques pour optimiser le référencement naturel de votre site internet, notamment au niveau de son contenu et de son paramétrage technique. Il faut également maîtriser les algorithmes de Google qui cherchent à filtrer les résultats pour ne proposer aux internautes que des réponses qu’il juge pertinentes.

Pour y voir plus clair, nous vous donnons plusieurs astuces SEO faciles à mettre en place pour améliorer votre référencement organique. 

Paramétrage SEO de votre site hôtelier

L’un des paramétrages les plus importants de votre site web est celui du SEO. Afin que votre site apparaisse toujours en première position de la page de résultats de recherche sur votre nom de marque. 

Pour cela vous devez réaliser les actions suivantes:

• Mise en place des balises titre et des balises meta description. La balise titre correspond au nom que vous donnez à votre page web. Celle-ci ne doit pas contenir plus de 60 caractères pour permettre à Google d’afficher en entier le nom de vos pages web. La Meta Description est la description de vos pages présente sous les liens bleus d’une page de résultats.
• Mise en place de pointages de l’ancien nom de domaine vers le nouveau site afin de ne pas perdre de trafic et de conserver votre référencement sur les moteurs de recherche. Par exemple, cela permet de conserver le trafic envoyé vers votre site internet d’hôtel par des liens externes tels que des blogs de voyage.
• Choix des langues à insérer pour couvrir le maximum de marchés en adéquation avec la clientèle pour offrir du contenu pertinent aux moteurs de recherche. Nous y revenons dans une section dédiée plus bas dans cet article.
• Traduction des URL : il est également essentiel de traduire et effectuer une redirection 301 des URL de votre site internet dans les principales langues parlées par vos (futurs) clients afin d’assurer que le site de votre hôtel remonte dans les premières positons des pages de résultats de recherche du marché visé.
  

Nous vous recommandons d’opter pour un service d’hébergement avec un espace pour accéder au gestionnaire SQL (le langage SQL permet de définir, gérer et protéger des données de manière simple et schématique), utilisé une fois le site mis en ligne. 

Optimisation SEO du contenu de votre site internet

Votre site internet se doit aussi d’être fréquemment mis à jour, tant au niveau de son contenu que sur la partie technique. Voici quatre conseils pour optimiser votre stratégie de contenu : 

• Mots-clés et balises : pour optimiser votre contenu, utilisez des mots-clefs et des balises de titre Hn (mises en place au préalable) dans la hiérarchisation de votre contenu sur votre site web. On revient sur la stratégie de mots clés dans la partie suivante.
• Résultats enrichis : gardez à jour les prix, les disponibilités et les avis de votre hôtel, notamment sur votre fiche Google Business Profile, pour alimenter le “rich snippet” (informations supplémentaires qui peuvent apparaître dans un résultat de recherche sous le meta title ou la meta description).
• Images optimisées : utilisez des images optimisées SEO sur votre site hôtelier (légères, avec du texte alternatif, bien renommées).
• Backlinks : ce sont des liens hypertexte sur des ancres (ou mots-clefs) que vous aurez définis en fonction de leur pertinence par rapport à votre activité. Les backlinks sont présents sur des sites tiers et renvoient vers votre site. Demandez à vos partenaires de placer ces backlinks sur leur site par exemple. 

De plus, afin que les robots des moteurs de recherche comprennent facilement le contenu de vos pages, et qu’ils le fassent remonter dans leur référencement, il est essentiel que l’arborescence de votre site soit claire et bien organisée. 

Comment trouver des mots clés pour ma stratégie de référencement  naturel  ?

Voici un processus de recherche de mots clés pour vous aider à mettre en place une stratégie de mots clés efficace qui vous permettra d’être trouvé pour les termes de recherche qui correspondent à votre hôtel.

Dressez une liste de sujets pertinents

Réfléchissez à 5 à 10 rubriques pour lesquelles vous souhaitez être classé en fonction des catégories génériques que vous jugez importantes pour votre activité. Vous utiliserez ensuite ces rubriques pour trouver des mots-clés spécifiques. Mettez-vous à la place de vos clients potentiels.

Renseignez ces rubriques avec des mots-clés

Identifiez quelques mots-clés qui entrent dans ces rubriques, pour lesquels vous pensez qu’il est important d’être référencé dans les SERP (pages de résultats des moteurs de recherche) parce que votre client cible effectue des recherches sur ces termes spécifiques. Par exemple : Hôtel à Paris, Spa & Restaurant, Bel hôtel 4 étoiles, chambre double de luxe, etc. 

Vous pouvez aussi déterminer via Google Analytics pour quels mots-clés votre site web est déjà trouvé. Allez dans les sources de trafic de votre site et passez au crible votre trafic de recherche organique pour identifier les mots clés que les internautes utilisent pour arriver sur votre site.

Google met également gratuitement à disposition un outil vous permettant de monitorer les erreurs techniques pouvant apparaître sur votre site : Google Search Console. Connecté à votre site d’hôtel, Google Search Console vous permettra aussi d’analyser les mots-clés vous apportant du trafic.

Si vous avez du mal à trouver des termes de recherche pertinents, vous pouvez toujours vous adresser à vos employés et leur demander quels types de termes les clients utilisent, ou quelles sont leurs questions les plus fréquentes.

Recherchez des termes de recherche connexes

Si vous avez du mal à trouver d’autres mots clés, jetez un coup d’œil aux termes de recherche connexes qui apparaissent lorsque vous tapez un mot clé dans la barre de recherche Google. Lorsque vous faites défiler les résultats de Google vers le bas, vous remarquerez des suggestions de recherches liées à votre saisie initiale. 

Ayez un mélange de mots-clés génériques et de longue traîne

Les termes génériques sont des mots clés qui sont généralement plus courts et plus généralistes. Les mots-clés de longue traîne sont des mots-clés plus longs, composés de trois mots ou plus.

Il est important de vérifier que vous avez un mélange de mots-clés génériques et de mots-clés de longue traîne, car cela vous permettra d’avoir une stratégie équilibrée entre les objectifs à long terme et les gains à court terme. En effet, les termes génériques sont recherchés plus fréquemment, ce qui les rend souvent plus compétitifs et il est plus difficile de se positionner dessus.

Observez le positionnement des concurrents sur ces mots clés

Ce n’est pas parce qu’un mot clé est important pour votre concurrent qu’il l’est pour vous. Cependant, comprendre les mots-clés pour lesquels vos concurrents essaient de se positionner est un excellent moyen de vous aider à réévaluer votre liste de mots-clés.

Si votre concurrent est référencé pour certains mots-clés qui figurent également dans votre liste, il est logique de travailler à l’amélioration de votre classement pour ceux-ci. Cependant, n’ignorez pas ceux dont vos concurrents ne semblent pas se soucier. Cela pourrait être l’occasion pour vous de prendre des parts de marché sur des termes importants.

En plus de la recherche manuelle de mots-clés dans un navigateur en navigation privée pour visualiser les positions de vos concurrents, SEMrush vous permet d’exécuter un certain nombre de rapports gratuits qui vous montrent les principaux mots-clés pour le domaine que vous saisissez. 

Affiner votre liste de mots-clés

Maintenant que vous avez trouvé le bon ensemble de mots clés, il est temps de réduire vos listes à l’aide de données quantitatives. Vous pouvez utiliser un Google AdWords Keyword Planner et Google Trends.

Dans Keyword Planner, vous pouvez obtenir des estimations du volume de recherche et du trafic pour les mots clés que vous considérez. Vous pouvez recouper ces informations avec Google Trends pour obtenir plus d’informations.

Utilisez Keyword Planner pour identifier les termes de votre liste dont le volume de recherche est trop faible ou trop élevé, puis consultez l’historique de leurs tendances et leurs projections dans Google Trends. Vous pouvez ainsi voir si, par exemple, certains termes à faible volume de recherche peuvent en fait être un mot clé sur lequel investir maintenant et en récolter les bénéfices plus tard.

L’intérêt d’avoir un site web hôtelier multilingue

Parler la langue de vos clients vous permet d’augmenter de façon simple et rapide vos réservations directes. Vous pouvez faire un premier choix de langues étrangères en fonction des nationalités les plus représentées parmi les clients de votre hôtel ou encore des visiteurs de votre site internet afin d’être sûr de capitaliser sur ce potentiel. 

En effet, avoir votre site internet en plusieurs langues vous permet de : 

• Convertir plus de voyageurs en clients : +27% de conversion quand un site hôtelier est traduit dans la langue d’origine du voyageur. Il se sent plus à l’aise pour réserver une chambre sur votre site s’il est écrit dans sa langue maternelle. L’expérience utilisateur est un facteur majeur pour optimiser votre taux de réservation. Les OTA utilisent d’ailleurs déjà cette bonne pratique !
• Optimiser votre référencement naturel (SEO) : vous serez mieux référencé sur plusieurs marchés si votre site est dans la langue qui leur est propre. Obtenez une meilleure visibilité et des visiteurs plus nombreux prêts à réserver.

Pour aller plus loin, le mieux est que votre site internet intègre une détection automatique des langues pour garantir un SEO optimal dans l’ensemble des langues présentes sur votre site. 

Quels sont les KPI à suivre pour savoir si ma stratégie SEO fonctionne ?

Afin de suivre vos performances en référencement naturel nous vous conseillons de vous doter d’un outil du type Semrush ou Ahrefs. Ce type d’outil, une fois connecté à votre site, vous permettra d’avoir une vue d’ensemble détaillée du reporting SEO de votre site web. 

Un KPI (Key Performance Indicator) est un indicateur clé de performance en français. À un rythme hebdomadaire et mensuel, vous pouvez commencer par surveiller les métriques suivantes afin d’ajuster votre stratégie SEO en fonction des résultats :

• Position organique par mots-clefs : permet de voir à quelle position de la SERP (page de résultats de recherche) votre site se place pour chaque mot-clef relatif à votre activité. Pour gagner des positions sur un mot-clef, vous devez partager ou mettre à jour du contenu de qualité contenant le mot en question. Ce KPI permet aussi d’évaluer le trafic organique de votre site.
• Visiteurs uniques : un visiteur unique représente un seul internaute se rendant sur votre site web, une ou plusieurs fois pendant une période donnée. Le nombre de visiteurs uniques permet d’évaluer le trafic, la fréquentation de votre site internet hôtelier.
• Taux de rebond : correspond au pourcentage de visiteurs qui ont quitté votre site après n’en avoir vu qu’une seule page. Plus il est haut, moins vous retenez d’internautes et donc de potentiels clients sur votre site. Le but est donc de rendre votre site internet d’hôtel le plus attractif possible.
• Score d’autorité : KPI propriétaire de Semrush, ce score vous renseigne sur la légitimité, le poids de votre site dans votre secteur d’activité. Il se mesure sur 100 et se base sur les backlinks, le trafic organique, etc. Par exemple, EDF a un score de 80/100, on peut considérer qu’un score entre 30 et 40 est déjà très bon pour se positionner sur des termes de recherche à forte concurrence.

Conclusion

Élaborer une stratégie SEO performante est primordial pour augmenter votre visibilité auprès de voyageurs qualifiés. Par conséquent, le référencement naturel vous permet d’augmenter vos revenus directs. 

Que ce soit via le paramétrage, le tracking ou encore l’optimisation du contenu de votre site, vous pouvez agir sur plusieurs leviers facilement. N’hésitez pas à faire appel à une agence webmarketing pour les aspects les plus techniques de l’optimisation du référencement organique. 

Nos spécialistes en marketing digital hôtelier sont là pour vous accompagner, contactez-nous !