Tripadvisor Sponsored Placements : augmentez vos réservations

Afin de rechercher de nouvelles façons de générer des réservations en direct, WIHP propose sur la plateforme de gestion metasearch Meta I/O, l’option d’activer Sponsored Placements de Tripadvisor pour les hôtels indépendants et les chaînes hôtelières.

Sponsored Placements, qu’est-ce que c’est ?

Sponsored Placements sont des annonces sponsorisées vous permettant de placer votre hôtel en tête des résultats de recherche par ville sur Tripadvisor. Par exemple, si votre hôtel se trouve à Paris vous pouvez apparaître en première position sur cette destination.

Lorsque vous recherchez un hôtel dans une ville spécifique sur Tripadvisor, les hôtels possédant la mention “Annonce” (cf.  capture d’écran ci-dessus) sont des établissements utilisant les annonces sponsorisées. 

Cet outil vous permet désormais d’assurer la première position  sur la ville où se situe votre hôtel.

Sponsored Placements est un outil favorisant la visibilité de votre hôtel et lui permet d’apparaître au dessus de vos concurrents. Les  annonces Sponsored Placements de Tripadvisor sont visibles sur différents supports : ordinateur, tablette et mobile.

Les voyageurs n’auront donc aucune difficulté à voir vos annonces et donc vos chambres d’hôtel s’afficher, peu importe le device utilisé.

Les annonces sponsorisées ciblent les voyageurs recherchant un hôtel ou un établissement similaire au vôtre. Votre annonce s’affiche si les critères remplis par les voyageurs correspondent à votre hôtel (ex. : localisation, services…).

Comment ça marche ?

Vous avez maintenant la possibilité sur Meta I/O, d’utiliser la fonctionnalité Sponsored Placement Ads de Tripadvisor. 

Nous avons ajouté un filtre supplémentaire sur la plateforme nommé “Ads Type”. Vous pouvez le retrouver ici :

Pour activer l’option Sponsored Placements sur Meta I/O, il Il vous suffit de sélectionner le type d’annonce “Sponsored Placements” dans le filtre. 

Les résultats de vos campagnes s’afficheront avec tous les paramètres standards, y compris le ROAS (retour sur investissement publicitaire).

Les annonces Sponsored Placements de Tripadvisor sont basées sur un modèle au coût par clic (CPC). Cela signifie que l’hôtelier ne paye uniquement lorsqu’un voyageur effectue un clic vers le moteur de réservation et non vers la page de l’hôtel sur Tripadvisor.

Vos annonces apparaissent auprès des voyageurs, seulement si vous avez des disponibilités sur les dates recherchées. Si votre hôtel ne possède pas de chambres disponibles pour ces dates, l’annonce sponsorisée ne sera pas affichée auprès de l’internaute.

Pourquoi utiliser Sponsored Placements de Tripadvisor ?

Voici 3 avantages à l’utilisation de Tripadvisor Sponsored Placements :

• Bénéficiez d’une audience hautement qualifiée : Tripadvisor compte 455 millions d’utilisateurs uniques par mois. Et 74% des voyageurs qui réservent directement sur le site web d’un hébergement visitent Tripadvisor à un moment donné. Grâce à Sponsored Placements, vous augmentez la visibilité de votre établissement auprès d’une audience hautement qualifiée.
  
• Apparaissez là où les voyageurs effectuent leurs recherches : Les annonces sponsorisées apparaissent sur les pages Tripadvisor de haut niveau, y compris au-dessus des résultats de recherche, sur les pages des concurrents locaux, etc. Elles sont disponibles sur plusieurs écrans, c’est pourquoi l’établissement utilisant les annonces sponsorisées maximise ses chances de toucher les voyageurs.
  
• Affichez uniquement vos tarifs : Sur vos annonces Sponsored Placements ce sont uniquement vos tarifs qui sont affichés, votre moteur de réservation récupère les réservations en direct.

Comment optimiser vos performances sur Tripadvisor Sponsored Placements

Pour mieux gérer et optimiser vos campagnes il faut que vous suiviez et compreniez vos performances. Fixez vos objectifs et concevez ensuite vos campagnes en fonction de ces derniers. Avec Sponsored Placements, vous avez la possibilité de gérer votre modèle d’enchères, votre budget et le calendrier des annonces pour atteindre vos objectifs.

Ainsi, vous ciblez la bonne audience avec des placements publicitaires en haut des résultats de recherche sur votre ville et sur les pages de vos concurrents.

Vos annonces peuvent par exemple être diffusées à des dates clés ou pendant les périodes de faible occupation de votre établissement. De plus, comme mentionné plus haut, elles n’apparaissent que lorsque votre hôtel correspond aux critères  et filtres de recherche des voyageurs (dates, budget, conditions d’annulation, piscine, parking, etc.).

Sponsored Placements vous permet donc de mettre en avant vos tarifs et le lien vers votre site web pour générer plus de réservations directes et réduire la part des OTA sur votre chiffre d’affaires. 

En effet, comme pour Google Property Promotion Ads, votre annonce est exclusive dans les résultats de recherche, vos prix ne sont pas en concurrence avec vos distributeurs. Quand un internaute clique sur votre annonce, seuls vos tarifs officiels apparaissent, ce qui apporte une grande visibilité à votre hôtel.

Ensuite, suivez la performance de vos campagnes Tripadvisor en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre. Pour ce type de campagne, le but principal est l’augmentation de la visibilité de votre hôtel et donc indirectement des réservations directes via votre booking engine. Les KPI associés sont donc le taux d’impression puis le taux de conversion. C’est à vous de créer un reporting qui correspond à vos objectifs.

Pour vous accompagner dans cette démarche, vous pouvez utiliser des outils de gestion des meta search comme Meta IO. Cela vous permet d’établir la connexion des prix et de la disponibilité de votre établissement avec les metasearch sur lesquels vous souhaitez apparaître. Vous serez accompagné dans l’optimisation de vos campagnes d’acquisition afin d’obtenir le meilleur ROAS possible et d’augmenter vos réservations directes.

Les alternatives à Sponsored Placements

D’autres metasearch proposent également des solutions pour augmenter la visibilité de votre hôtel sur votre destination : notamment Property Promotion Ads (GHA) et Sponsored Listing (Trivago).

Grâce à Google Property Promotion Ads, les hôteliers peuvent afficher leurs hôtels à des emplacements préférentiels stratégiques auprès de voyageurs. Suivant votre enchère, votre établissement peut apparaître en première ou seconde position de Google Maps, Google Hotel Search et de la page de résultats de recherche Google.

Cette solution est particulièrement utile si vous souhaitez accroître le trafic sur une zone géographique choisie, promouvoir un nouvel établissement ou encore capitaliser sur les hôtels performants en haute saison.

Les campagnes Google Property Promotion Ads et Trivago Sponsored Listing vous permettent de proposer vos chambres d’hôtel à de nouveaux clients potentiels à la recherche d’un établissement sur votre destination.

Google Property Promotion Ads sur Google Travel / Hotels

Lancée en 2020, la solution Trivago Sponsored Listing fonctionne sur un principe similaire à celle de Tripadvisor. Les hôtels peuvent apparaître en tête des résultats organiques sur une page de destination. Le but est de générer davantage d’impressions, de clics et de réservations en direct. 

Les annonces sponsorisées de Trivago promeuvent l’établissement en le propulsant en haut de la page de résultats de recherche de destination de Trivago. Cela en fait alors la première annonce de la page de résultats, contenant toutes les informations habituelles sur l’hôtel, et affiche notamment le logo et la tagline de l’établissement. De plus, l’annonce sponsorisée affiche exclusivement l’offre de l’hôtel annonceur. 

Ce type d’annonces représente un avantage concurrentiel pour les hôteliers afin de gagner de nouveaux clients et générer des revenus incrémentaux. Il est important de promouvoir vos chambres sur les mêmes canaux que vos concurrents pour rester compétitif.

Conclusion

Tripadvisor Sponsored Placements vous permet d’augmenter la visibilité de votre hôtel directement auprès des voyageurs intéressés par des établissements dans votre région. Cette solution vous donne donc la possibilité de capter la demande sur votre destination.

Ces campagnes vous permettent de convaincre les voyageurs de séjourner dans votre hôtel plutôt que dans celui de votre concurrent. En outre, cette nouvelle solution de Tripadvisor vous permet d’atteindre un taux de remplissage plus élevé et d’obtenir des revenus additionnels en direct.

Vous souhaitez afficher votre hôtel avec les annonces sponsorisées de Tripadvisor ? Contactez nos équipes d’experts en distribution digitale.